<p>Descrierea jobului</p>

<p>● Planifica, organizeaza si controleaza activitatile legate de transportul rutier, astfel incat sa se asigure livrarea marfurilor si respectarea indicatorilor de performanta specifici;<br />
● Actualizeaza informatiile in sistemele operationale, pe baza datelor primite de la clientii interni si externi cu care pastreaza legatura, astfel incat sa nu fie afectata calitatea serviciilor sau acuratetea procesului de facturare;<br />
● Preia cererile de oferta de la clienti si - fie in urma analizei interne, fie in urma analizei de piata - propune solutii optime pentru efectuarea transporturilor in acord cu obiectivele companiei;<br />
● Propune termene si conditii de plata, in relatia cu companiile transportatoare, cu partenerii si cu clientii, in acord cu aria de raspundere si limita de autoritate;<br />
● Monitorizeaza derularea transportului (adresa de incarcare/descarcare, data preluare/livrare marfa, persoana de contact de la punctul de livrare/preluare marfa, colectare, transferul de marfa intre terminale, confimarea finala a incheierii derularii transportului) si organizarea returului de marfa sau documente specifice, daca aceste servicii au fost solicitate;<br />
● Verifica periodic gradul de satisfactie al clientilor si comunica feedback-ul managerului de fililala;<br />
● Verifica si se implica activ in solutionarea sesizarilor din partea clientilor.</p>
