<p><strong>AlmavivA Services</strong> offre servizi di Customer Care per top players dei settori Telecomunicazioni e Credito Finanziario che operano a livello internazionale con una rete di assistenza continua e tempestiva.</p>

<p>Presente in Romania dal 2016, sviluppa le sue attivit&agrave; su due sedi a Iasi, una a Bacau e una a Craiova impiegando oltre 1400 dipendenti.</p>

<p><strong>AlmavivA Services</strong> ricerca operatori call center inbound offrendo un contratto di lavoro a tempo indeterminato sia part time che full time e/o possibilit&agrave; di accedere alle sole turnazioni in fascia serale per gli studenti-lavoratori.</p>

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<p><strong>CANDIDATO IDEALE</strong></p>

<p>Persona dotata di buone capacit&agrave; comunicative e chiarezza espositiva nelle conversazioni<br />
Incline alla relazione con gli altri in qualunque situazione mostrando empatia verso i clienti<br />
Proattiva, dinamica e orientata al raggiungimento degli obiettivi assegnati<br />
Lavora bene in team costruendo relazioni positive e collaborative<br />
Capacit&agrave; e voglia di migliorarsi continuamente<br />
Flessibilit&agrave;, attenzione alle regole, determinazione, disponibilit&agrave;, conoscenza avanzata della lingua italiana e buon uso del pc.</p>

<p><strong>DESCRIZIONE LAVORO</strong></p>

<p>Operatore telefonico (call center) per l&rsquo;assistenza ai clienti di societ&agrave; leader nel settore delle Telecomunicazioni e nel settore del Credito finanziario che operano a livello internazionale con una rete di assistenza assidua e tempestiva.</p>

<p>Conoscenza della lingua italiana livello B2<br />
Buone capacit&agrave; di comunicazione<br />
Buone capacit&agrave; di relazionarsi con clienti e colleghi<br />
Proattivit&agrave; e empatia nei confronti del cliente<br />
Problem solving<br />
Buon uso del pc<br />
L&rsquo;esperienza pregressa nel settore costituisce titolo preferenziale ma non &egrave; requisito necessario per l&rsquo;assunzione</p>

<p><strong>OFFRIAMO</strong></p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Contratto a tempo indeterminato</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->una retribuzione media mensile complessiva che varia dai 2500 ai 3000 ron netti:</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->assegnazione di bonus per raggiungimento degli obiettivi assegnati</p>

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<p><strong>Ulteriori benefits</strong></p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->corresponsione di buoni pasto</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->servizi di trasporto</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->convenzioni bancarie, e servizi con commissioni ridotte e agevolazioni sull&rsquo;ottenimento di finanziamenti e mutui prima casa</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->formazione retribuita per l&rsquo;ingresso sull&rsquo;attivit&agrave;</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->opportunit&agrave; di crescita in ambiente giovane, dinamico e in forte espansione sul territorio</p>

<p>Entrare a far parte del Gruppo AlmavivA significa scoprire una realt&agrave; originale che punta al valore delle persone per raggiungere insieme grandi risultati e successi con la piena soddisfazione delle aspettative dei clienti.</p>

<p><strong>DESCRIZIONE DELLA SOCIETA&#39;</strong></p>

<p>Almaviva Services&nbsp;&egrave; una filiale di Almaviva Contact SpA che opera nel CRM (Customer Relationship Management) dal 1983, erogando ad aziende private ed enti pubblici servizi di Business Process Outsourcing a livello world wide (Italia, Cina, Brasile, Colombia, Tunisia). Almaviva Services approda in Romania nel 2016 con una gamma estesa e innovativa di servizi ad alto valore aggiunto nel settore Customer Relationship Management per rispondere alle esigenze in ambito Unione Europea. In pochi mesi sviluppa le proprie attivit&agrave; su 4 sedi &ndash; 2 sedi a Iasi, 1 a Bacau e a Craiova - impiegando oltre 1400 dipendenti.<br />
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Il gruppo Almaviva, attraverso tecnologie innovative per la gestione del contatto con i clienti, svolge le seguenti attivit&agrave;:</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Customer Care multicanale</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Sales</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Recupero Crediti</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Automazione delle attivit&agrave; di Back-Office</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Trade Marketing</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Campagne di Marketing &amp; Analisi di Mercato</p>

<p><!--[if !supportLists]-->&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <!--[endif]-->Supporto Tecnico</p>

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<p>La profonda esperienza del contesto di riferimento, il dominio di tecnologie innovative e una capacit&agrave; di delivery multidisciplinare e multilingua in tempo reale, sono i fattori distintivi dell&rsquo;offerta di AlmavivA Services.<br />
Per ulteriori informazioni e per fissare un colloquio potete trovarci in Iasi presso le sedi:<br />
<strong>Iasi Centru&nbsp;Splai Bahlui Mal Stang 23&nbsp;telefono 0332 403090<br />
Iasi Ideo&nbsp;Sos Pacurari 138&nbsp;telefono 0749 461024&nbsp;.</strong><br />
oppure contattarci<strong> tramite mail all&rsquo;indirizzo selezioni_iasi2@almaviva.eu.</strong></p>
