<p>Ricerchiamo per la nostra sede di Iasi 6 figure di &nbsp;<strong>Quality Assurance&amp;Control Specialist</strong> con disponibilit&agrave; di inserimento immediata.</p>

<p><u><strong>Siamo interessati ad entrare in contatto con candidati che abbiano le seguenti caratteristiche:</strong></u></p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Buona conoscenza della lingua Italiana sia scritta che parlata (B2/C)</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Determinazione e capacit&agrave; di lavorare per obiettivi</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ottima capacit&agrave; di analisi, problem finding&nbsp; e problem solving</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Root Cause Analysis skill</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Focus oriented</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Flessibili, metodici e proattivi</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ottima capacit&agrave; di ascolto e di attenzione ai dettagli</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Skill commerciali</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Obiettivit&agrave; di giudizio e capacit&agrave; di sintesi</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Capacit&agrave; comunicativa e negoziale</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Dimestichezza con i principali supporti informatici e competenze suite MS Office (Excel, Word, Power point)</p>

<p><strong><u>Costituisce titolo preferenziale:</u></strong></p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Precedente esperienza in ambiti di controllo qualit&agrave;</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Precedente esperienza in ambito commerciale B2C, B2B (Sales, phone sales, Telemarketing, shop clerk) e/o di Call Center</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Precedente esperienza in ambito formativo (Trainer, Coach)</p>

<p><u><strong>Se vuoi entrare a far parte del nostro Team Covisian ti offre:</strong></u></p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Contratto a tempo indeterminato</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Stipendio motivante in linea con le migliori offerte di mercato</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Incentivi economici al raggiungimento dei risultati</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Formazione iniziale retribuita</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Buoni pasto</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Opportunit&agrave; di crescita</p>

<p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sede posizionata nel cuore della citt&agrave; (Zona Palas)</p>

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<p><strong>Covisian </strong>&egrave; il leader nel mercato del <strong>Business Process Outsourcing</strong> in ambito contact center. Ci contraddistingue la capacit&agrave; di offrire servizi ad alto contenuto di innovazione, in grado di incidere sui modelli di gestione del customer care, in un&rsquo;ottica di miglioramento continuo della <strong>Customer Experience.</strong></p>

<p>Covisian nasce a gennaio 2016 su iniziativa del fondo Aksia dal merger di due realt&agrave; storiche del settore: <strong>Visiant</strong>, specializzata nella gestione di servizi end to end, ha sviluppato tecnologie e competenze in ambito big data e analytics. <strong>Contacta</strong>, realt&agrave; consolidata del settore, &egrave; riconosciuta sul mercato per la sua robusta metodologia e per la forte capacit&agrave; di innovazione dei processi operativi.</p>

<p>Vogliamo reinventare il BPO, introducendo nuovi modelli di business fondati sulla condivisione degli obiettivi dei nostri Partner. Vogliamo essere il punto di riferimento di un approccio all&rsquo;outsourcing profondamente diverso in cui la tecnologia valorizza il talento delle persone nel costruire relazioni di valore.</p>

<p>Affianchiamo le aziende nel miglioramento continuo della Customer Experience fornendo soluzioni responsive in cui le pi&ugrave; sofisticate tecniche di predictive analysis abilitano innovativi modelli di business.</p>

<p>5000 professionisti, supportati da rigorosi processi operativi, gestiscono le relazioni con i clienti di noti brand con la consapevolezza di &lsquo;avere in mano il cuore delle aziende.</p>
