<p><strong>Candidatul ideal</strong></p>

<p>&bull; Experienta anterioara in domeniul IT si/sau HelpDesk constituie un avantaj<br />
&bull; Cunostinte in instalare/administrare s.o. windows 7, windows 8, windows 10<br />
&bull; Cunostinte de baza despre retele;<br />
* Disponibilitate pentru lucru in tura de noapte;<br />
* Limba engleza fluent</p>

<p><strong>Descrierea jobului</strong></p>

<p>&bull; asigurarea de asistenta tehnica la nivel LAN/PC/ echipament IT, precum si la nivel de aplicatii a utilizatorilor;</p>

<p>&bull; instalarea / reinstalarea / configurare de S.O. precum si de software de aplicatie specific proiectelor;</p>

<p>&bull; documentarea/inregistrarea fiecarui incident in care este implicat se va face respectand procedura de &lsquo;incident reporting&rsquo;, astfel incat acesta sa poata fi urmarit sau pentru a se gasi si implementa in cel mai scurt timp o solutie finala pentru cazurile in care solutia gasita a fost una temporara;</p>

<p>&bull; suport pentru utilizatori privind modul de folosire a echipamentelor/aplicatiilor/resurselor la care au acces;</p>

<p>&bull; lucreaza in echipa: deptartamentul IT, TL(responsabil de proiect) pentru a identifica/implementa proceduri care sa aduca un plus in ceea ce priveste securitatea/folosirea echipamentelor (pc, adaptor de voce) si/sau aplicatiilor la care au acces utilizatorii;</p>
