<p>Candidatul ideal:<br />
Atitudine pozitiva, prezenta si tinuta agreabila<br />
Orientare catre client, amabilitate<br />
Capacitatea de a gasi solutii si de a rezolva probleme<br />
Bune abilitati de comunicare, lucru in echipa<br />
Inalt nivel de responsabilitate<br />
Bune abilitati de organizare si de prioritizare a activitatilor<br />
&nbsp;</p>

<p>Descrierea postului:<br />
Promoveaza produsul turistic hotelier.<br />
Aplica politicile de marketing si cele tarifare ale companiei.<br />
Negociaza tarifele pentru clienti in limitele stabilite.<br />
Efectueaza operatiile legate de check-in (verificare documente, incasare contravaloare sejur). Opereaza in sistemul de gestiune hoteliera Opera rezervarile si informatiile legate de sejur.<br />
Transmite departamentelor interesate comenzile sau solicitarile speciale ale clientilor.<br />
Inregistreaza si verifica datele operative, contabile si statistice specifice activitatii de receptie.<br />
Rezolva reclamatiile oaspetelui sau transmite, dupa caz, sesizarile primite departamentelor vizate.<br />
La check-out, efectueaza verificarile obisnuite, inclusiv a soldurilor restante de plata.<br />
&nbsp;</p>

<p>Cerinte:<br />
Limba engleza &ndash; obligatoriu; cunoasterea unei alte limbi straine, constituie un avantaj. Cunostinte de operare pe calculator (Word, Excel).<br />
Curs de calificare &ldquo;Receptioner&rdquo; constituie avantaj.<br />
&nbsp;</p>

<p>Oferta:<br />
Salariu fix negociabil in functie de experienta relevanta in domeniu si in acord cu grila de salarizare a companiei; Facilitati acordate angajatilor in cadrul hotelurilor din lant;<br />
Planuri de Dezvoltare Profesionala si training, activitati sociale in cadrul companiei.</p>
