<p>Pentru unul dintre clientii nostri, o companie internationala din domeniul comertului online, cautam Reprezentant Relatii Clienti cu limba Spaniola/Italiana.</p>

<p>Responsibilitati:</p>

<p>&bull;Oferirea de suport prin solutionarea cererilor si intrebarilor pentru clientii actuali si potentiali prin e-mail, chat si preluarea de apeluri telefonice.</p>

<p>Cerinte:</p>

<p>&bull;Fluenta in limba Italiana/Spaniola conversational si scris;<br />
&bull;Cunostinte bune de operare PC (MS Office, email, internet, chat);<br />
&bull;Cunostinte despre comertul on-line;<br />
&bull;Experienta anterioara in Customer Care (avantaj);<br />
&bull;Linie telefonica fixa pentru contactul cu Amazon;<br />
&bull;Computer cu legatura rapida (fixa) la internet;<br />
&bull;Disponibilitate pentru training on-line (de acasa) in prima luna de activitate.</p>
