<p><strong>Candidatul ideal</strong></p>

<p>- Calificare de recepționer sau absolvirea unui liceu de specialitate<br />
- Experiență pe un post similar de minim 2 ani<br />
- Cunoașterea programelor de gestiune Opera, Citel sau Sires reprezintă un avantaj<br />
- Cunostințe de operare pe calculator (Windows, Word, Excel, Office) reprezintă un avantaj<br />
- Cunoașterea limbii engleze (scris, citit, vorbit) este o cerință obligatorie, a doua limbă reprezintă un avantaj<br />
- Aspect fizic plăcut, prezență agreabilă, amabilitate și solicitudine<br />
- Abilități bune de comunicare și negociere<br />
- Capacitate de a lua decizii rapide, eficiente și responsabile<br />
- Bune abilități de planificare și organizare</p>

<p><strong>Descrierea jobului</strong></p>

<p>Preluarea și &icirc;nregistrarea rezervărilor<br />
Primirea și cazarea turiștilor<br />
&Icirc;ntocmirea actelor necesare cazării turiștilor<br />
Promovarea serviciilor oferite turiștilor<br />
Soluționarea eficientă a tuturor solicitărilor &icirc;nregistrate<br />
Medierea conflictelor și rezolvarea reclamațiilor<br />
Administrarea și verificarea rezervărilor pentru ziua &icirc;n curs și ziua următoare<br />
&Icirc;ntocmirea rapoartelor zilnice<br />
&Icirc;n funcție de calificare și experiență, se va propune ocuparea unui post &icirc;ntr-unul dintre hotelurile de 2, 3, 4 sau 5 stele<br />
<br />
<strong>Beneficii:</strong><br />
Mediu de lucru stabil și plăcut<br />
Posibilități de promovare &icirc;n cadrul hotelului și a grupului<br />
Lucrul &icirc;ntr-o echipă profesionistă și dedicată</p>
