<p>RESPONSABILITATI / BENEFICII: Ce vei face in rolul de Consultant Relatii Clienti in Magazinul Vodafone?<br />
- Vei intampina clientii la intrarea in magazin, vei asigura fluxul acestora catre zonele de interes si te vei asigura ca fiecare client este multumit la iesirea din magazin<br />
- Vei crea clientilor o experienta extraordinara, personalizata: actionand ca exemplu de performanta profesionala si atitudine pozitiva si manifestand disponibilitate totala si constanta in a testa impreuna cu clientii si a furniza toate informatiile necesare despre functionarea si utilizarea produselor si serviciilor Vodafone<br />
<br />
Cand are rolul de Reprezentant, Vanzari si Relatii Clienti:<br />
- Prezinta, vinde si creste valoarea vanzarilor produselor si serviciilor companiei catre clientii potentiali si existenti in scopul de a atinge targetul de vanzari al magazinului;<br />
- Asigura acuratetea inregistrarii datelor clientilor in bazele de date;<br />
- Ofera informatii intr-o maniera eficienta si politicoasa catre clientii potentialii si catre clientii deja existenti ai firmei despre produse si servicii, preturi, conditii de livrare , conditiile contractuale, termenul de garantie si suportul tehnic;<br />
- Mentine imaginea companiei si respecta standardele ei livrand servicii de o inalta calitate si profesionalism (respectand modelul de retail) si prin asigurarea unei curatenii exemplare in aria magazinului.<br />
<br />
Cand are rolul de Casier:<br />
- Colecteaza si verifica toate formele de plata pentru serviciile si produsele companiei;<br />
- Completeaza formulare de primire numerar;<br />
- Pregateste rapoarte zilnice pentru tranzactiile de vanzare cu numarul si categoriile de produse si servicii vandute;<br />
- Completeaza rapoarte zilnice catre Managerul Reprezentantei si catre Departamentul&nbsp;</p>

<p>Financiar;<br />
- Asigura transferul numerarului colectat catre banca.<br />
<br />
Si pentru a intelege mai bine activitatea noastra te invitam in orice magazin Vodafone pentru a urmari mai atent activitatea noastra.</p>
